PRIVACY / GDPR

Πολιτική Απορρήτου.

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών και επισκεπτών του HĀUS •BARBERSHOP• είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα χρησιμοποιούμε, για πόσο χρόνο τα διατηρούμε και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Όταν κλείνετε ραντεβού μέσω της ιστοσελίδας μπορεί να συλλέγουμε:

• Ονοματεπώνυμο.
• Αριθμό τηλεφώνου.
• Διεύθυνση email.
• Υπηρεσία που επιλέγετε.
• Ημερομηνία και ώρα ραντεβού.
• Στοιχεία σχετικά με την επιβεβαίωση ή ακύρωση του ραντεβού.

Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα ενδέχεται επίσης να υποβάλλονται σε επεξεργασία βασικά τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, browser και τεχνικά αρχεία καταγραφής, στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την ασφαλή λειτουργία και φιλοξενία της ιστοσελίδας.

2. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Καταχώρηση και διαχείριση ραντεβού.
• Αποστολή email επιβεβαίωσης και υπενθύμισης.
• Δυνατότητα ακύρωσης ραντεβού.
• Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με το ραντεβού.
• Ασφάλεια και σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας.

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των στοιχείων που είναι απαραίτητα για την πραγματοποίηση και διαχείριση ενός ραντεβού βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης ή σε ενέργειες που πραγματοποιούνται πριν από τη σύναψή της.

Όπου ζητείται προαιρετική συγκατάθεση, όπως για αποθήκευση στοιχείων στη συσκευή σας ή για χρήση φωτογραφίας σας, η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.

Για την ασφάλεια της ιστοσελίδας και την πρόληψη κατάχρησης μπορεί να γίνεται επεξεργασία βάσει του έννομου συμφέροντος για προστασία των συστημάτων και της επιχείρησης.

4. Αποθήκευση στοιχείων στη συσκευή σας

Η ιστοσελίδα μπορεί να σας δώσει την επιλογή να αποθηκεύσετε προαιρετικά το όνομα, το τηλέφωνο και το email σας στη συγκεκριμένη συσκευή, ώστε να συμπληρώνονται γρηγορότερα σε επόμενη κράτηση.

Η λειτουργία αυτή ενεργοποιείται μόνο εφόσον την επιλέξετε. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξετε την επιλογή σας μέσω των Ρυθμίσεων Cookies ή διαγράφοντας τα δεδομένα της ιστοσελίδας από τον browser σας.

5. Φωτογραφίες πελατών

Αναγνωρίσιμες φωτογραφίες πελατών μπορούν να δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή σε άλλο προωθητικό υλικό μόνο εφόσον έχει προηγηθεί κατάλληλη συγκατάθεση για τη συγκεκριμένη χρήση.

Η συγκατάθεση για φωτογραφία είναι προαιρετική και δεν αποτελεί προϋπόθεση για την παροχή υπηρεσιών ή για το κλείσιμο ραντεβού. Μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας στο thodwris.nikou@gmail.com .

Για φωτογραφίες ανηλίκων απαιτείται προηγούμενη συναίνεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα.

6. Πάροχοι υπηρεσιών

Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και του συστήματος κρατήσεων χρησιμοποιούνται εξωτερικοί πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών, οι οποίοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα αποκλειστικά στο πλαίσιο των υπηρεσιών που παρέχουν.

• Vercel – φιλοξενία και τεχνική λειτουργία της ιστοσελίδας.
• Supabase – βάση δεδομένων και αποθήκευση στοιχείων ραντεβού.
• Resend – αποστολή email επιβεβαίωσης και υπενθύμισης.

Οι πάροχοι ενδέχεται να χρησιμοποιούν υποδομές ή υποεπεξεργαστές εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου απαιτείται, οι διαβιβάσεις πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους μηχανισμούς και τις εγγυήσεις που προβλέπει ο GDPR και τους σχετικούς όρους των παρόχων.

7. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα ενός ραντεβού διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τη διαχείριση της υπηρεσίας και, κατά κανόνα, έως 12 μήνες μετά την ημερομηνία του ραντεβού, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερο διάστημα για την εκπλήρωση νόμιμης υποχρέωσης ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Δεδομένα που βασίζονται αποκλειστικά στη συγκατάθεσή σας διαγράφονται όταν ανακαλέσετε τη συγκατάθεση, εκτός εάν υπάρχει διαφορετική νόμιμη βάση για τη διατήρησή τους.

8. Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για εμπορική εκμετάλλευση από τρίτους.

Δεδομένα μπορεί να γνωστοποιηθούν μόνο σε απαραίτητους παρόχους υπηρεσιών, σε αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή όταν είναι αναγκαίο για την προστασία νόμιμων δικαιωμάτων.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, ανάλογα με την περίπτωση, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα σας.
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφής δεδομένων.
• Περιορισμού της επεξεργασίας.
• Εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Φορητότητας δεδομένων.
• Ανάκλησης συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε: thodwris.nikou@gmail.com .

10. Καταγγελία στην εποπτική αρχή

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

www.dpa.gr

11. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με cookies, local storage και τις επιλογές σας παρέχονται στην Πολιτική Cookies.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζει ο τρόπος λειτουργίας της ιστοσελίδας ή όταν απαιτείται από τη νομοθεσία. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: 3 Σεπτεμβρίου 2026